Pengajuan Surat

Pengajuan surat dari mesin anjungan mandiri/kiosk dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut :

Halaman utama kiosk/mesin anjungan mandiri

✅ Langkah-langkah Pengajuan Surat:

1. Pilih Menu "Pengajuan Surat"

   • Setelah berhasil masuk, klik menu "Pengajuan Surat"

   • Klik tombol "Mulai Pengajuan"

2. Pilih Jenis Surat

   • Daftar jenis surat yang tersedia akan ditampilkan

   • Pilih surat yang ingin diajukan, lalu klik "Lanjutkan"

1. Isi Informasi Pengajuan

• Lengkapi form sesuai kebutuhan surat, seperti:

  • Keperluan surat

  • Tujuan penggunaan

  • Data tambahan (jika diminta)

• Unggah Lampiran Syarat (Jika Ada):

  • Misalnya: fotokopi KK, surat pengantar RT/RW, dsb

  • Gunakan scanner atau upload file langsung jika tersedia

1. Lanjutkan ke Pratinjau

• Setelah semua data dan lampiran lengkap, klik "Lanjutkan"

• Akan muncul halaman Pratinjau Permohonan

• Periksa kembali semua data dan lampiran

1. Klik "SIMPAN"

• Jika semua informasi sudah benar, klik tombol "SIMPAN"

• Permohonan surat berhasil diajukan

1. Cetak QRCODE Pelacakan

• Setelah pengajuan selesai, sistem akan menampilkan QRCODE

• QRCode ini digunakan untuk melacak status pengajuan surat

• Cetak atau simpan QRCode sebagai bukti pengajuan

---

📝 Catatan:

• Pastikan seluruh data dan lampiran sudah benar sebelum menyimpan

• QRCode bersifat unik dan penting untuk proses pelacakan

• Warga akan menerima notifikasi jika surat sudah selesai diproses